Термин используется, чтобы подчеркнуть разницу между массовым производством стандартных продуктов с низким содержанием знаний от современного производства товаров и/или услуг с высоким содержанием знаний.
Типичной проблемой компаний, выпускающих наукоемкую продукцию, является сложность совмещения высокопрофессиональных навыков и умений сотрудников и их менеджерских компетенций.