В ноябре-декабре 2009 в Москве прошла серия специализированных семинаров для тренеров и консультантов и 14-я Конференция портала TREKO.RU. В этом документе мы фиксируем наше понимание тенденций тренингово-консалтингового рынка 2009-2010.
Факт: начиная с 1-й Конференции портала TREKO.RU в 2004 году мы неоднократно публично говорили и писали об этих тенденциях - см. материал-2004. Не скроем, не все, но значительная часть Коллег нас вежливо выслушивали и ... всё.
Когда в 2008-2009 годах вопросы в стиле: "А в Москве-то и Питере тренинги остались? А то у нас падение процентов на 90..."; "А есть ли среди тренеров не клоуны?"; "А как продать наш уникальный тренинг продаж?" стали приходить в Редакцию портала TREKO.RU десятками, мы решили свести воедино наши материалы последних лет.
Ниже мы описываем основные тенденции - детали Вы найдёте в материалах, к которым можно перейти по ссылкам.
C одной стороны, часть тенденций эмоционально не очень приятна - там зафиксировано много проблем, "детских болезней" и т.п., и это может восприниматься болезненно. С другой стороны - кому, как не профессиональному сообществу тренеров и консультантов обсуждать свои проблемы?
Согласимся, ситуация, когда свои услуги начинают продавать тренеры, то есть люди, заявляющие, что могут научить продажам других, - такая ситуация имеет все шансы оказаться пикантной. Восприятие Заказчика обостряется само собой и... вот некоторые наблюдения.
Первое и самое наглядное. Большинство консультантов пытается понравиться Заказчику. Точнее, лично Генеральному директору или другому человеку, который распоряжается средствами компании и может заплатить. Следует учитывать, что человеку, который распоряжается хоть каким-нибудь бюджетом, всё время пытаются понравиться самые разные люди - с одной и той же целью... »»»
В одном фантастическом рассказе было описано появление детской игры, успех в которой зависел от степени концентрации внимания. Достигнув некоторого уровня, дети исчезали, так как их новые способности служили пропуском в другую, более развитую цивилизацию:. Как это часто бывает с идеями из фантастических произведений, идея игр на концентрацию уже принесла в наш мир ряд новых технологий, обещающих сильно изменить наше окружение. В том числе, весьма вероятно, изменения коснутся и области консалтинга и коучинга в части, которая относится к вопросам развития личных способностей.
Целенаправленно воздействовать на мозг люди научились (конечно, в современном научном смысле, так как воздействовать на психику люди умеют тысячи лет, яркий пример - любая религия). Сначала обнаружили электрические колебания мозга (в 1924 году), затем соотнесли их с различными состояниями сознания человека - бодрствованием, сном, усталостью и т.д. Чуть позже обнаружили, что состоянием мозга человека можно управлять, <переключая> его с помощью звуковых и световых колебаний определенной частоты. »»»
Автор статьи, как преподаватель петербургского ВУЗа, не разделяет мнения о том, что молодёжь стала испорченной, ленивой. В 2002 г. в пику подобным тяжелым вздохам написал в газете "Новом Петербурге" статью "Девушки, как прежде, чисты, умны и красивы", хорошо принятую многими родителями. И сегодня вижу немало хорошей молодёжи. Это трудолюбивые, ответственные, дисциплинированные ребята и девчата, некоторые из них верующие, что вызывает у меня уважение. Одни учатся, другие работают, например, в сфере торговли, ремонта. Есть настолько влюбленные в науку, что их мобильник заполнен фотографиями любимых: химических реакций. »»»
К нам не раз обращались Заказчики, у которых возникла идея некого нового проекта, как правило, в смежной для них отрасли, которую они просят оценить с точки зрения жизнеспособности. Заказчик - обычно он же собственник бизнеса и директор - придумал, а чаще увидел где-либо (например, за границей) интересную бизнес-модель, которую хочет повторить своими силами.
От бизнес-консультантов требуется провести анализ перспективности идеи в имеющихся условиях и с имеющимися ресурсами.
Как правило, опытный предприниматель на порядок лучше 90% консультантов разбирается в жизнеспособности бизнес-моделей, зная "подводные камни" российской действительности... »»»
А вот некоторые "зарисовки с натуры", основанные на личном опыте прохождения тренингов тренеров в различных тренинговых центрах и рассказах коллег. Этих ошибок желательно избегать тем, кто проводит тренинг тренеров. Насколько я знаю из встреч с Редакцией портала TREKO.RU, многие опытные Коллеги жалуются, что вынуждены готовить кадры самостоятельно, потому что даже <за деньги> нельзя получить качественной подготовки в школах тренеров.
Тем, кто собирается участвовать в тренинге тренеров - можно замечать подобные вещи и делать соответствующие выводы. »»»
Сухомлинский В.А. о том, как воспитывать самодисциплину в умственном труде Эти советы мы даем учащимся старших классов, начиная с VII. Они касаются очень важной сферы духовной жизни школьника - чтения, мышления, решения умственных задач. Эффективность этих советов зависит от множества условий и предпосылок, среди которых наибольшее значение имеет то, чтобы в школе, прежде всего в педагогическом коллективе, царила атмосфера богатых интеллектуальных интересов; чтобы уроки проходили на фоне многогранной умственной жизни, чтобы учитель знал в сто раз больше, чем он дает на уроках, чтобы у каждого школьника было свое умственное увлечение. »»»
Приемы импровизации Вот в конце концов из всего музыкального многообразия ты остановил своё внимание на нескольких конкретных фрагментах (лучше, если их не будет слишком много, три - пять вполне достаточно). Теперь можно уже взять текст, например, все тот же монолог "Быть или не быть", и почитать его под каждую из выбранных тем. Для начала попробуй почитать под музыку, которая в принципе совпадает по эмоциональному настроению с текстом. А потом ради эксперимента поставь что-нибудь противоположное по настрою. Включи, например, развеселую, зажигательную музычку и читай сначала нарочно, утрированно в тон ей, а затем попробуй сделать наоборот: через, казалось бы, совершенно не соответствующее музыкальное сопровождение донеси истинные эмоции, заложенные в тексте. Это иногда используется в постановках, и музыка начинает прекрасно работать и "от обратного". »»»
Интуитивное принятие решений руководителем :бизнес-анализу можно научить - в бизнес-школах практически только этому и учат, - а тайны интуитивного восприятия глубоко закопаны в каждом человеке. Как наглядно показал Руперт Мердок, интуиция - мощное, но опасное орудие принятия решений. В этом нет никакого сомнения. Когда в начале 1990-х деньги Мердока рекой лились в Sky TV, он не слушал советов аналитиков. Все комментаторы и аналитики, взглянув на цифры, в замешательстве качали головой. А Мердок продолжал вкладывать деньги в предприятие, которое в коммерческом смысле было "чёрной дырой". »»»
Рождение креативных компаний В 1996 году половина американского экспорта обеспечивалась компаниями с численностью персонала, не превышающей 19 работников, и только 7 процентов его приходилось на предприятия, применявшие труд более 500 человек; от 80 до 90 процентов прироста объема американских экспортных поставок в 90-е годы также приходится на мелкие фирмы. »»»
Расчет производится автоматически, исходя из статистики размещенных на портале анонсов мероприятий.
Обращаем Ваше внимание на следующие факторы:
- под стоимостью тренингового дня понимается стоимость участия 1 человека в 1 дне мероприятия (чаще всего длительность тренинга / семинара от 1 до 3 дней);
- стоимость тренингового дня определяется без учета фактических скидок и "расчетов по бартеру";
- ряд компаний (особенно это характерно для столиц) проводят обучение за границей и не отделяют стоимость проезда и проживания от стоимости обучения...