Психологическая атмосфера

Педагогическая и тренинговая практики показывают, что для достижения результатов (в том числе тех, которые недостижимы в обычной жизни) большинству обучаемых необходима безопасная, доброжелательная атмосфера.

«Чтобы участник обучения изменил свое привычное эмоциональное отношение к вопросам бизнеса, ему нужна безопасная доброжелательная атмосфера. В напряженной обстановке единственный способ выживания — твердо стоять на своем. При всех различиях тренеры обычно придерживаются следующих правил: критические оценки и споры заменяются высказыванием своей точки зрения и собственных пожеланий, а в любой позиции рассматривается позитивный компонент. Для создания хорошего эмоционально климата используются и так называемые разминки — специальные игровые упражнения, помогающие участникам снять напряжение, настроиться на общение, почувствовать поддержку».

Барышева А.В., Корпоративный тренинг, или Если хотим, чтобы у фирмы было завтра, М., «Экзамен», 2004 г., с. 64.

Подобная атмосфера создается за счет:

• условий обучения и сервиса;
  
• профессионализма тренера;
  
• упражнений на сплоченность группы;
  
• принятых норм тренинговой группы и т.п.

При проведении ряда тренингов и семинаров по выработке лидерских качеств, командообразованию, технологиям креатива, наоборот, тренером намеренно создаются «барьеры», которые обучаемым необходимо «взять».