- временем обнаружения ошибки;
- возможностью ее устранения;
- последствиями.
ПРИМЕР. «Чтобы качественно оценить важность того или иного сотрудника, подразделения, можно применить вопрос-критерий: какова для фирмы стоимость его ошибки? Понятно, что стоимость ошибки Президента правления банка может составлять несколько миллионов, а халатность уборщицы вряд ли сильно скажется на вкладчиках...»
Викентьев И.Л., Приёмы рекламы и public relations. Программы-консультанты: 400 примеров, 200 учебных задач и 20 практических приложений, 7-е издание, СПб, "ТРИЗ-ШАНС" и "Бизнес-пресса", 2004 г., с. 252.