Новости для интеллектуалов 
Новости креативного класса 
Выделяют несколько этапов бенчмаркинга:
- Определить предмет бенчмаркинга (продукцию, процесс и т.п.)
- Определить компании-лидеры отрасли.
- Определить методы сбора информации и начинать собирать сведения.
- Определить "узкое место" в собственной компании.
- Спроецировать желаемый уровень производства на собственную компанию.
- Определить причины расхождения и наметить мероприятия по их устранению.
- Составить план внедрения.
- Провести необходимые мероприятия с соответствующим контролем за их прогрессом.
- По-новому оценить объекты бенчмаркинга.
