В соответствии с ГОСТ Р ИСО 10015: «Организация должна зафиксировать возможные методы обучения, способные удовлетворить потребности в обучении. Форма обучения будет зависеть от имеющихся ресурсов, ограничений и целей.
Методы обучения могут включать в себя:
- курсы и семинары по месту работы или за его пределами;
- наставничество;
- инструктаж и консультации без отрыва от работы;
- самообучение;
- заочное обучение.
Организация должна определить и документально оформить критерии выбора соответствующих методов обучения или их комбинаций.
К критериям выбора методов обучения можно отнести:
- время и место;
- необходимое оборудование;
- стоимость;
- цели обучения;
- требования к целевой группе обучения (например, текущее или планируемое профессиональное положение, специальные знания и/или опыт, максимальное число участников);
- продолжительность и последовательность обучения;
- формы оценки и сертификации».
Примечание: указанный ГОСТ – официальный документ, но Редакция портала TREKO.RU сочла необходимым поставить в тексте ряд гиперссылок. По этим ссылкам можно ознакомиться с определениями терминов, не все из которых являются частью этого ГОСТа.