Россия традиционно занимает один процент от мирового IТ-рынка: американский, самый большой, оценивается в $500 млрд, российский — в $7 млрд.
"Эксперты прогнозируют в ближайшее время бум использования маркетинговых онлайн-технологий. Как считают представители Energy Consulting, опыт развитых стран Европы, США и Японии говорит о том, что при преодолении 15 %-ного рубежа количества пользователей Интернета от общего количества населения страны начинается взрывной рост бизнеса в Сети (речь идет о недельной аудитории). В нашей стране этот рубеж был преодолен в 2005 г. Весной этого года аудитория Рунета составила 24,3 млн человек, то есть более 21 % населения страны. Аналитики ожидают прироста аудитории примерно на 3 млн. человек в год, причем около половины этого прироста придется на сравнительно обеспеченные слои населения. Правда, данная статистика, как и многие другие, не всегда отображает реальную картину численности и динамики Интернет-пользователей, поскольку вводит ограничения на некоторые возрастные и социальные группы населения, атакже оценивает аудиторию за определенный временной интервал (недельная аудитория и т.д.). Эксперты Energy Consulting полагают, что в ближайшие два-три года у Интернета есть все шансы превратиться в одно из важнейших средств продвижения для российских компаний. Как они считают, уникальность Сети состоит в том, что в отличие от традиционных способов продвижения она предоставляет возможность не только рекламировать услуги с точным таргетингом, общаться с потенциальным клиентом в режиме онлайн,но и реально их продавать. Согласно опросу европейских маркетологов EuroMedia Trends 2005, проведенному Millward Brown, уже наметилась общемировая тенденция по перемещению существенных маркетинговых бюджетов в Интернет. Лидируют в использовании онлайн-технологий продвижения маркетологи США, далее следуют специалисты из стран Центральной и Восточной Европы. [...] Напомним, что по самым последним данным Ассоциации коммуникационных агентств России (АКАР) объем российского рынка Интернет-рекламы 45 млн. долларов, показав более чем двукратный прирост по сравнению с аналогичным периодом прошлого года — каждый пятый доллар из общего рекламного бюджета будет приходиться на Интернет".
Источник: журнал "Услуги и цены", 2006 г., N 18, с. 48-49.
«В данный момент большинство предприятий нуждаются в разработке ИТ-стратегий, которые бы объединили стратегические бизнес-цели и задачи, и целевое состояние ИТ, обеспечивающие достижение упомянутых целей. [...] Уже начали меняться требования к ИТ-стратегиям. Если еще лет пять назад стратегии были достаточно общими, теоретическими и мало привязанными к бизнесу, то сейчас они бизнес-ориентированы, имеют высокую степень проработки отдельных направлений, содержат конкретный план действий, реальный бюджет и оценку возврата инвестиций. Оно и понятно - пустить «пыль в глаза» заказчикам и продать им сомнительный продукт теперь не получится. [...] ... помимо традиционной сферы ИТ-консалтинга - внедрения бизнес-приложений в зону деятельности ИТ-консультантов втягиваются новые направления - например, создание системы автоматизации управления производством (АСУТП), интеграция бизнес-приложений и АСУТП, формирование единого информационного пространства. Все более важной становится тема управления информационными технологиями: компании уже создали ИТ-активы, за которыми нужно следить. При этом акцент делается на обоснование инвестиций в ИТ, оценку возврата вложенных средств и стоимость владения технологиями и информационными сервисами. Еще в последнее время растет популярность «промежуточных» услуг, таких как управление ИТ-персоналом, которое находится на стыке информационных технологий и
HR. Оказание такого рода услуг требует наличия знаний одновременно в той и другой областях. Упомянутое направление становится все более актуальным в связи с увеличением бизнесов компаний,интеграционными процессами, географической экспансией, процессами слияний и поглощений. Все это приводит к увеличению штата ИТ-персонала и требует новых инструментов в сфере управления
человеческим капиталом».
Источник: Логвинов М., Искуственный разум, журнал "Компания", 2006 г., N 46, с. 70.
«Нехватка талантливых специалистов представляется неизбежной: к 2014 году дефицит рабочей силы всех категорий в США составит примерно 8 млн. человек, в то время как необходимость в квалифицированных кадрах будет только увеличиваться.
Свободное время становится важнее денег: многие служащие вынуждены постоянно выбирать между семьей и работой, так что возможность свободного графика зачастую приобретает для них большее значение, чем размер заработной платы. [...] Ожидается, что к 2010 году число служащих, работающих вне офиса, приблизится к 100 млн. человек. Такой прогноз объясняется тем, что все больше компаний начинают осознавать выгоды, которые приносит возможность
удаленной работы, и создают инфрастуктуру – как техническую, так и культурную – для обеспечения такой возможности».
Источник: Рогозин М., Кадровый рынок в глобальной перспективе, журнал "Кадровый менеджмент", 2006 г., N 9.
«Пока интернет-торговля — удел больших городов. По данным опроса 1500 интернет-магазинов страны, который провел РБК, почти половина всех посетителей — из Москвы. Десять процентов приходится на Санкт-Петербург. Екатеринбург, Краснодар и Нижний Новгород дают чуть меньше двух процентов аудитории каждый, Ростов-на-Дону — полтора процента, и лишь тридцать пять процентов приходится на все другие города. Из этого столичного доминирования, а также из факта медленной, но постепенной интернетизации следует приятный для отечественной интернет-торговли вывод: в стране все только начинается, и время для того, чтобы занять нишу в своем регионе, еще есть. Забегая вперед статей темы номера, скажу: ничто не ценится в интернет-торговле так высоко, как лояльная покупательская аудитория, Именно за ней идет охота под прикрытием региональных партнерских программ интернет-магазинов. И если такая аудитория у бизнеса есть, то самое время, не отпуская ее, вести в Интернет».
Источник: Рабинович М., Торговая Сеть, «Бизнес-журнал», 2006 г., N 2, с. 41.
«Постиндустриальный тип наибольших успехов достиг в США, Канаде, Японии и Западной Европе. Главным здесь становится труд, направленный на получение, обработку, хранение, преобразование и использование информации. В этом обществе доминирует состязание между людьми. Если в Африке 2/3 населения заняты сельским хозяйством, то в США в аграрном секторе трудится менее 3% активного населения. В то же время промышленным производством заняты около 1/3, а в сфере услуг 2/3 всего трудоспособного населения. Успехи достигнуты благодаря
научно-техническому прогрессу и резко возросшей эффективности производства. Производительность труда в промышленно развитых странах в области сельского хозяйства сегодня более чем в 15 раз превышает аналогичный показатель для развивающихся стран. Для постиндустриального общества характерно не только повсеместное использование достижений науки и техники во всех областях человеческой деятельности, но и целенаправленное развитие самой техники на основе развития фундаментальных наук. Ушло время гениальных умельцев, считал Д. Белл, которые могли без соответствующих знаний изобрести ткацкий станок, паровой двигатель или телефон. Сегодня во все большей степени источником новаций в технике становятся достижения в фундаментальных науках. Без них невозможно было бы создать ни автомобиль, ни ядерный реактор, ни лазер, ни компьютер».
Кравченко А.И., Социология в вопросах и ответах, М., «Проспект», 2006 г., с.104.
«Умение контролировать информацию, имеющую большое значение для организации, стало важной формой власти, что было результатом осуществления в начале—середине 1990-х годов проектов по реинжинирингу бизнес-процессов и феноменального роста объема информации. Например, в 1990 году типичная компания из списка 500 ведущих компаний журнала Fortune, хранила в электронной памяти 33 миллиарда знаков, а в 2010 году предполагается, что это будет 400 триллионов знаков. Таким образом неверная, устаревшая или намеренно искаженная информация может попасть к команде консультантов, в результате чего они придут к неправильным выводам и дадут неверные рекомендации. Такое поведение может быть вызвано
сопротивлением переменам, а также желанием функционального подразделения занять доминирующее положение в организации».
Источник: Э. Холмс, Консультант-«хамелеон»: консультирование, адаптированное к организационной культуре, М., «Дело и Сервис», 2006 г., с. 65-66. Примечание Редактора портала - см. также: Управление знаниями.
"...доминирующая стратегия в обогащении культуры, связанная с потенциалом новых коммуникационных технологий, направлена не на области здравоохранения, образования, а на разработку гигантской системы электронных развлечений ("видео по заказу", тематических парках (
theme parks) виртуальной реальности), привлекающей наибольшие инвестиции. Так, в Соединенных Штатах отрасль индустрии развлечений была в середине 1990-х гг. наиболее стре-мительно растущей: покупатели тратили свыше 350 млрд долл. в год, а занятость в этой сфере достигла 5 млн человек, возрастая на 12 % ежегодно. В Японии в 1992 г. на развлечения приходилось 85,7 % объема продаж, тогда как на образование - только 5 %".
Источник: Мануэль Кастельс, Информационная эпоха: экономика, общество и культура, М., Издателсьво "ГУ-ВШЭ",
2000 г., с. 346.
«Российский рынок информационных технологий растёт в среднем на
18% в год, это превосходит темпы роста IT-рынков Индии и Китая».
Журнал «The New Times», 2008 г., N 22, с. 52.
"Для развития электронной экономики характерен разброс от эйфории и завышенных ожиданий, через скепсис и разговоры о крахе новой экономики, до появления работающих проектов, привносящих в бизнес новое качество решений. По оценке Gartner Group до 2005 г. 80% созданных в 1998—2000 гг. "чистых" Интернет-компаний прекратят свое существование. Будут осуществляться слияния и устанавливаться стратегические партнерские отношения между "новыми" и "старыми" компаниями, будут появляться сервисы он-лайн в бизнесе "старых" компаний. На инвестиции могут рассчитывать проекты, находящиеся на пересечении традиционного и Интернет-бизнеса. Основные инвестиции пойдут на создание вертикальных В2В-решений, на решения, обеспечивающие связь фронт-и бэк-офисов, в компании, занимающиеся электронной и Интернет-интеграцией и разработкой заказных приложений".
Бизнес-образование: специфика, программы, технологии, организация / Под общ. ред. С.Р. Филоновича, М., «Издательский дом ГУ ВШЭ», 2004 г., с. 548.
Питер Коэн (P. Cohan): "... насколько я понимаю, не больше 5% компаний используют преимущества Internet. Например, Министерство торговли США подсчитало, что в 2000 г. оборот розничных онлайновых продаж составил около 25 млрд. долл., что составляет менее 1% всего оборота розничных продаж в США. Несмотря на это электронный бизнес все еще вызывает большой интерес. [...] По предварительным данным оборот онлайновой розничной торговли в США в 2004 году составил 69,2 млрд. долл., 1,9% общего розничного оборота".
Источник: Т. Браун, С. Крейнер, Д. Дирлав, X. Н. Родригес, Беседы с гуру: встречи с крупнейшими идеологами менеджмента, М., МПБ «Деловая культура», 2006 г., с. 80.
Основательница и управляющий директором "eLearnExpo" Салли-Энн Мур: "Два года назад компания IBM разработала вводный
e-Learning курс для каждого нового менеджера. Традиционный очный шестинедельный курс теперь преподается в таком соотношении: 75%
e-Learning и 25% в классе. На настоящий момент можно отметить следующие преимущества: программа сэкономила $24 миллиона, стоимость одного дня обучения снизилась в 3 раза - с $400 до $135. При этом объем учебного контента увеличился в 5 раз.
Обычно компании, численность обучаемых в которых превышает 2000 сотрудников, экономят на
e-Learning до 75% стоимости курсов по сравнению с традиционным обучением.
Так, для подготовки 1 часа традиционного тренинга автору (преподавателю) необходимо затратить 15 часов. 1 час среднего CBT-курса (Сomputer Based Training) требует от создателей 100 часов, а создание 1 часа действительно интерактивного, мультимедийного взаимодействия занимает более 1000 часов работы профессионалов. Но с другой стороны, один час такого тренинга эффективнее для слушателей, чем целый день традиционного обучения. [...] На сегодня мы имеем более 100 млн. слушателей
e-Learning программ в мире. Общий объем рынка в 2003 году составил 5 млрд. долларов, из них 3,5 млрд. приходится на Европу. Наиболее интересные и представительные исследования
e-Learning рынка издает
Brandon Hall".
Источник: материалы выставки "eLearnExpo Moscow", 27-28 мая 2004 г.
"Сегодня распространение английского языка, этого "великого агента гомогенизации" становится необходимым, а возможно, и достаточным условием распространения универсального образа жизни. Английским языком пользуются сегодня в качестве средства общения около 1,5 млрд. людей, на английском во всемирной компьютерной сети хранится более 90% всей информации, большинство компьютерных программ и инструкций к ним написаны на английском, английский становится языком мировых технических и научных периодических изданий, языком электроники, медицины и космических технологий".
Источник: Костина А.В., Массовая культура как феномен постиндустриального общества, М., “Едиториал УРСС”, 2005 г., с. 105.
Щербаков Б.И., вице-президент корпорации Oracle: "Россия традиционно занимает один процент от мирового IТ-рынка: американский, самый большой, оценивается в $500 млрд, российский — в $7 млрд. Именно такова и наша конкурентоспособность — ни убавить, и прибавить. Кстати, надо понимать, то из этих 7 миллиардов большая часть опадает на стоимость, созданную вне России. Реальная российская составляющая в общем семимиллиардном куске пирога небольшая - 20-25 процентов, остальное — привнесенный продукт, чужие технологии. Купили крупный сервер за миллион долларов, привезли, продали за два — их и посчитали. Но ведь там нет ничего по-настоящему нашего, очень скромно по всем параметрам. Индия только экспортирует в среднем на те же 7 миллиардов, и у них идет серьезный рост".
Источник: Пасак И., Старик Хоттабыч и российская экономика (интервью с Б.И. Щербаковым), журнал "Toр-Маnаgеr", 2005 г., N 4, с. 80.
«Электронное обучение -
e-learning (от английского выражения electronic learning) появился на Западе в середине 90-х гг. прошлого к века, когда стало возможно передавать по сети большие объемы информации. И очень быстро стал популярен. По прогнозам американских и европейских исследователей (
American Educational Research Association, например), к 2010 году больше 65% всего рынка бизнес-образования будет занято e-learning'ом. В России этот способ обучения персонала появился немного позже и, хоть не является уже экзотикой, особо распространенным пока не стал».
Источник: Кругликов В., Кликнуть знания, журнал "Тренинги в бизнесе", 2006 г., N 3, с. 4.
"Мировой рынок программного обеспечения растет колоссальными темпами (по данным аналитического агентства IDC - на 20% в год). Львиную долю этого рынка занимает аутсорсинговое или оффшорное программирование, когда разработка ведется по заказам тех или иных крупных корпораций. Безусловный лидер этого рынка - Индия, там софтверная индустрия является одной из ключевых в экономике государства. Россия входит в тройку ведущих стран-экспортеров ИТ-услуг. Сегодня в России в отрасли экспорта программного обеспечения заняты от 25 до 30 тысяч человек, а в 2004 г. объем экспорта составил 560 млн. долларов. Ожидается, что в 2005 г. этот показатель вырастет до 740 млн. долларов, а в 2007 г. превысит один миллиард".
Источник: Рудницкий Г., Догнать и перегнать Индию www.ibusiness.ru/development/offshore/38270/
«По мнению инсайдеров рынка, минимальный бюджет, с которым можно вводить в компании систему
e-learning'a, составляет около $13 000. Примечательно, что если сравнивать цены на аналогичные продукты нашего и иностранного производства, то иностранные могут оказаться значительно ниже. Дмитрий Романов, руководитель отдела дистанционного обучения учебно-консультационного центра «Форс»: «Если речь идет о системе иностранного производства, то стоимость минимального пакета, в который входит дистрибутив для установки системы e-learning'a и лицензия на определенное количество пользователей, начинается с $2000-$3000. Есть отечественные разработки, они неплохие, но они не всегда все умеют. Стоимость их может измеряться сотнями долларов. Самый простой курс, когда берут текстовый документ и «затягивают» его в систему дистанционного обучения, стоит копейки. А создание курса с роликами, тестами и лабораториями, аналогичного 40-часовому очному обучению, может стоить около $10000».
Источник: Журнал «Тренинги в бизнесе», 2006 г., N 3, с. 6.
“По оценкам экспертов из Национального института авиационных технологий, сегодня общая товарная реализация наукоемкой продукции на международном рынке составляет 2300 млрд. долл. Из них на долю США приходится 39%, а доля трех ведущих на этом рынке стран — США вместе с Германией (16%) и Японией (30%) — составляет более 80%. Оставшаяся часть—(около 15%) распределяется между другими ведущими странами Западной Европы. Россия на этом рынке имеет лишь 0.3% за счет продажи самолетов КБ "Сухого", отдельных видов вооружений, продуктов атомной промышленности, изделий электротехнической промышленности”.
Леонтьев Б., Цена интеллекта. Интеллектуальный капитал в российском бизнесе, М., “Акционер”, 2002 г., с. 11.
«В прошлом году английские ученые из Университета Лидса продемонстрировали программу, которая самостоятельно изучила правила игры в шашки, наблюдая за людьми. Агентство перспективных военных исследований (
DARPA) при Минобороны США недавно объявило о завершении первого этапа работ по созданию системы, способной «вдумчиво» читать. Ее прототип сумел пройти несложный
IQ-тест. Кажется, еще чуть-чуть — и мыслящие машины перестанут быть фантастикой. За 10 лет DARPA планирует потратить на разработку искусттвенного интеллекта около $8 млрд. ЕС на эти цели выделил 2 млрд. евро на пять лет. Примерно столько же собираются вложить Япония и Южная Корея. Остается лишь понять, зачем человечеству искуственный интеллект. [...] Вторая проблема куда сложнее. У «чистого разума» не будет мотивов для сотрудничества со своими создателями. Поступками человека управляют эмоции, которые связаны с химической природой его реакций. Машина—это набор электрических сигналов. Если она и впрямь разумна — то есть способна к самоанализу, она рано или поздно задастся вопросом «А зачем это все?». Лучше всех эту проблему описал Станислав Лем в романе «Голем XIV»:
«...газеты злорадно писали, что авторы проекта "Абсолютный Победитель" даже чересчур преуспели: искусственный разум поднялся выше уровня своих создателей. За 276 миллиардов долларов военные обзавелись группой световых философов, которые их презирали». Источник: Грановский Ю., Игры чистого разума, журнал «SMARTMONEY», 2006 г., N 7, с. 80. См. также
подборку материалов о компьютерах и творчестве.
“Напомню вам общеизвестное. В России сосредоточено 12% ученых всего мира, более миллиона человек. А ее доля на мировом рынке наукоемкой продукции всего 0,3%. У нас плодотворной инновационной деятельностью занимаются лишь 5% предприятий. Наукоемкая продукция, которую они выпускают, составляет лишь 1,5— 2% от общего объема экспорта страны. Между тем задел, созданный нашими учеными и изобретателями, во многих случаях гарантирует любому инвестору большие преимущества на рынке наукоемкой продукции. Этот “инновационный резерв" нередко позволяет сократить затраты на завершающие исследования, связанные с реализацией проекта, с 30—50% от его стоимости до 5—7%, причем, сокращая время окупаемости проекта вместо обычных трех— шести до полутора — трех лет. И несмотря на это, многие и многие объекты интеллектуальной собственности не востребуются производством, морально стареют, обесцениваются...
Тем не менее предпосылки для развития рынка нематериальных активов в стране создаются. Ныне в мире объем продаж наукоемкой продукции составляет более 2 трлн. долл. в год. По прогнозам наших официальных лиц, Россия уже через несколько лет сможет иметь из них свои 10—15%. Этому, в частности, должно содействовать начатое в 1997 г. создание национальной инновационной системы. Эта система рассматривается как механизм, с помощью которого должна произойти интеграция финансового и промышленного капитала, что даст сильный толчок и развитию рынка нематериальных активов.
По оценкам нашего института, сейчас удельный вес нематериальных активов только по всем хозяйствующим субъектам в среднем составляет 10—25% от общего объема всех активов, а на промышленных предприятиях и того больше — 25—30%. Они могут и должны приносить прибыль. Но, обратите внимание, нематериальные активы в бухгалтерском балансе большинства предприятий даже не зафиксированы. […]
В США, насколько мне известно, доходы от экспорта наукоемкой продукции достигают 740 млрд. долларов в год. Для сравнения, в России — всего один миллиард, в 740 раз меньше! Если так будет продолжаться и дальше, то вся отечественная интеллектуальная собственность будет утекать туда, где ее использование действительно поощряется государством. Для этого в США используется множество экономических инструментов, в том числе и налоговые льготы: например, право предприятий списывать затраты как на НИОКР так и на амортизируемое имущество или вычитать из налогооблагаемой базы 100% средств, израсходованных предприятием на приобретение исследований и разработок”.
Леонтьев Б., Цена интеллекта. Интеллектуальный капитал в российском бизнесе, М., “Акционер”, 2002 г., с. 47, 48.
«Мировой рынок IT-аутсорсинга в 1998 году превысил 100 млрд. долларов (без учета разработки ПО) и распределился следующим образом:
- стандартные трансакции — 64%
- обслуживание и сопровождение
корпоративных сетей — 17%
- планирование и системная интеграция — 10%
- хостинг СУБД, коммуникационных систем, Web-серверов — 6%
- прочее — 3%»
Шершульский В., Все на аутсорсинг!, журнал «Эксперт», 1999 г., N 26, с. 10-12.
"Одним из наиболее привлекательных для США рынков аутсорсинга услуг является Индия, в которой имеются миллионы профессионалов, в том числе в сфере «высоких технологий». При этом стоимость рабочего места таких специалистов составляет 10-15 % стоимости аналогичного рабочего места в США или Европе. Особое значение приобретает аутсорсинг информационных технологий (IT-аутсорсинг). В Индии на IT-аутсорсинг в настоящее время приходится четверть всего рынка аутсорсинга. Благодаря аутсорсингу, который в Индии расширяется очень быстрыми темпами - на 50 % в год, высокотехнологичный сектор индийской экономики растет очень быстро — па 30 % ежегодно. Аутсорсинг услуг в странах с квалифицированной, но дешевой рабочей силой используется не только для разработки программного обеспечения, но и для обработки финансовой документации, НИОКР в промышленности, разработки архитектурных проектов, для страховых компаний и банков. Например, американские инвестиционные банки перенесли в Индию 100 тыс. рабочих мест по обработке финансовой документации, и это число будет возрастать. По оценкам консалтинговых фирм, в ближайшие пять лет финансовый сектор США перенесет за рубеж примерно 500 тыс. рабочих мест".
Источник: Кокшаров А., Фобия аутсорсинга, журнал "Эксперт", 2004 г., N 10.
«- Компании, входящие в Fortune 1000, по их собственным официальным заявлениям, потеряли за год в результате утечки информации более 45 млрд. долл.; при этом наиболее пострадали компании, работающие в области Hi-Tech, — 530 случаев.
- В прошлом году в России было возбуждено 126 дел по статье 138 Уголовного кодекса «Нарушение тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений», из которых 103 раскрыто. Как отмечают эксперты, большая часть таких дел связана с незаконным изготовлением и продажей специальных технических средств, в частности жучков (ч. 3 ст. 138 УК). Что касается собственно дел о посягательстве на неприкосновенность информации, то их единицы. В основном это попытки незаконного прослушивания политиков, чиновников, судей, прокуроров, бизнесменов.
- Стоимость комплекта спецтехники, необходимой для оснащения собственной службы безопасности (сканеры, локаторы, детекторы и пр.), начинается с 10-15 тыс. долл. и может доходить до сотен тысяч долларов. Более экономичный, чем собственная служба безопасности, вариант защиты — периодические проверки сторонними специалистами — обходится тоже достаточно дорого —10-50 тыс. долл.
- Набрав в поисковике слово «жучки», можно найти предложения на любой вкус и по вполне умеренным ценам — от 200 долл. Правда, продукция такого рода представляет собой банальный ширпотреб, подчас собранный на коленке неизвестными радиолюбителями. Удовлетворяя спрос ревнивых жен и прочих начинающих разведчиков, она обладает целым рядом недостатков: малое время работы, небольшая дальность (до 100 метров) и низкое качество передачи сигнала.
- Разумеется, чтобы поставить жучок, необходимо иметь свободный доступ в помещение, в противном случае цена вопроса возрастает. Например, микрофон с передатчиком, вмонтированные в подарочную пепельницу или часы, которые не стыдно подарить, стоят уже от 1000 долл».
Источник: Орлова Д., Защита от средств промышленного шпионажа, журнал «Услуги и цены», 2006 г., N 14, с. 37.
От Редактора портала: - Мы готовы опубликовать на этой странице представленные Вами цифры, так или иначе характеризующие развитие рынка тренингов. Пожалуйста, присылайте их нам на e-mail: konf@treko.ru со cсылкой на первоисточник.
- Кроме этого, рекомендуем статью-прогноз: Викентьев И.Л., Тенденции развития тренингового рынка: типичные проблемы и возможные решения (29 пунктов).
- Вы можете подписаться на бесплатную электронную рассылку TREKO.RU, где анонсируются новые публикации этого раздела: "Цифры и рейтинги из мира тренингов и консалтинга"
Вернуться к оглавлению 
Мы Вконтакте:
вступайте! | 
Мы в ФБ:
вступайте! | 
Мы в Твиттере
Добавляйтесь! |
Видеолекции И.Л. Викентьева о ТРИЗ, творческих личностях / коллективах 
