Новости для интеллектуалов

Новости креативного класса

Каталог компаний

Выбрать тренинг

Летнее чтение:

Добавить в Каталог

Статьи

О Клубе

Форумы

Публикация месяца

TreKo.Ru Консалтинг и тренинги

Рейтинг@Mail.ru



Пример коучинга, поразивший Редактора TREKO.RU...


"Женщина около 30 лет, биржевой брокер по профессии, пришла к выводу, что нуждается в коучинге. Она сделала очень успешную карьеру в той сфере, где традиционно преобладают мужчины. Атмосфера, в которой ей приходи­лось работать, была весьма агрессивной. Повсюду шум, крики...

И хотя эта женщина добилась немалых успехов и получала большие деньги, обстановка на работе вызывала у нее стрессы. Ее коллеги противоположного пола не все­гда относились к ней хорошо. Она даже подумывала, не сменить ли ей сферу деятельности. И это притом, что у нее имелись степень магистра и опыт. Коучинг должен был помочь ей определиться с дальнейшими планами. Сначала коуч не знал, что предложить. Если бы это было традиционное кон­сультирование, клиентку бы внимательно выслушали, выяснив в итоге, в чем специфика ее стресса, и оценили, насколько ей приходится тяжело. Но коуч, придерживающийся техники сфокусированного на решении подхода, сказал ей буквально следующее: «Вы работали в этом окружении два года. Как вам удавалось так хорошо с этим справляться?»

Сначала женщина была явно ошеломлена. Затем ее позиция изменилась. До этого она выглядела подавленной несчастной жертвой, но тут она сразу расправила плечи. После некоторых размышлений объяснила, что напряжение постоянно нарастает и каждые шесть недель она срывается и идет к боссу скандалить. Он внимательно выслушивает ее, пока она изливает свой гнев, а затем убеждает ее остаться в компании. Через некоторое время после этого она чувствует себя лучше, до следующего эмоционального срыва. Затрудняясь что-либо предложить, коуч обратился к основным принципам сфо­кусированного на решении подхода. Применив принцип «Делай больше того, что срабатывает», он предложил ей устраивать скандалы чаще. Если после них она чувствовала себя лучше, почему бы ей не «срываться» каждые две не­дели!

Женщина была поражена, но согласилась попробовать. Теперь каждые две недели она приходила к боссу, чтобы обсудить проблемы. Но это был не скандал как таковой, а встреча, изложение дел, тот момент, когда её выслушивали. Её босс узнал, каковы ее стремления и что она чувствует. Общение между ними стало заметно лучше, а по прошествии какого-то времени и коллеги начали воспринимать ее как способную отстоять свою позицию и контролирующую себя. В результате они стали относиться к ней с большим уважением и вниманием. Со временем культура рабочего окружения сущест­венно изменилась".


Грант Э., Грин Дж., Коучинг принятия решений, СПб, «Питер», 2005 г., с. 32-33.


Примечание редактора TREKO.RU: Интересно, поверит ли кто-то из Посетителей сайта, что "Общение между ними стало заметно лучше... В результате они стали относиться к ней с большим уважением и вниманием. Со временем культура рабочего окружения сущест­венно изменилась" ?..


Мы Вконтакте:
вступайте!

Мы в ФБ:
вступайте!

Мы в Твиттере
Добавляйтесь!
Видеолекции И.Л. Викентьева о ТРИЗ, творческих личностях / коллективах

Публикации на аналогичную тему:

Методические статьи
Статьи и дискуссии
Полезные бизнес-цитаты
Коллекции
На главную
Любое использование текстов и дизайна может осуществляться лишь с разрешения Редактора портала.
Основание: "Закон об авторском праве и смежных правах" PФ, Гражданский кодекс РФ и международные нормы.

Для Пользователей: направляя нам электронное письмо и/или заполняя любую регистрационную форму на сайте,
Вы подтверждаете факт ознакомления и безоговорочного согласия с принятой у нас Политикой конфиденциальности.


English
Deutsch
Russian