«Вознаграждение пониманием. В компании Solectron успешно используется инновационный подход, который предполагает объединение системы подачи предложений и программы вознаграждения.
Организация принимает на работу таких сотрудников, которые не возражают против участия в своеобразной ежемесячной лотерее, победитель которой может либо воспользоваться дополнительным днем отдыха, либо потребовать выполнения в течение 8 часов своих обязанностей любым должностным лицом или простым работником. Таким образом, периодически обязанности рядовых сотрудников могут «временно исполнять» высшие руководители компании. Подобные обмены способствуют повышению уровня морального состояния сотрудников, более интенсивным коммуникациям и не позволяют руководству Solectron «оторваться» от операционной реальности. Способна ли воспользоваться выгодами подобного замещения должностей ваша компания?
Университет в столовой. В течение зимы в компании Solectron работал «Университет коричневых пакетов» (или «обучение за обедом»). Речь идет о презентациях, устраиваемых техническими специалистами компании для ее служащих. Цель презентаций состояла в том, чтобы сотрудники получили более полное представление о предлагаемых товарах и услугах и их свойствах. [...]
Образовательная закуска. Члены тренинговой команды подразделения по телефонным операциям GTE обратили внимание на то, что ожидающим основных блюд посетителям мексиканских ресторанов обычно подают чипсы и соус. Заимствовав эту идею, команда подготовила для сотрудников компании предваряющую тренинги часовую «закуску». Такие «краткосрочные курсы» могут быть проведены немедленно после получения запроса от сотрудника с тем, чтобы подготовить его к восприятию более сложных и продолжительных тренингов, которые готовятся за несколько недель до начала занятий. [...]
Программа тренингов для контролеров. Во многих компаниях разрабатываются программы сертификации/развития для контролеров, в рамках которых сотрудники получают образовательные кредиты для посещения предлагаемых колледжами курсов. [...]
Семейная программа. В корпорациях IBM и AT&T в ответ на изменения демографической ситуации разработаны и реализуются программы гибкого рабочего дня и ухода сотрудников за иждивенцами.
Тренинговый модуль. В страховой компании MONY разработана методология модульных тренингов, основная задача которых состоит в обучении сотрудников навыкам выявления возможностей совершенствования работы и их осуществления. В соответствии с данным методом MONY осуществляет подбор и расстановку сотрудников, а также их обучение.
Персональные поздравления. В компании MONY принято поздравлять сотрудников с днем рождения, годовщинами важных для них событий, с достижением высоких показателей в труде. Таким образом компания демонстрирует, что каждый сотрудник играет важную роль в ее деятельности. [...]
Гибкая система вознаграждений. Многие компании позволяют своим сотрудникам, исходя из их текущих потребностей, «покупать» и «продавать» различные формы вознаграждения. В компании American Finance сотрудники могут «заказать» определенный тип вознаграждения по телефону 800.
Доска почета. Компания может выставлять на публичное обозрение полученные ее работниками благодарности от клиентов, что еще более мотивирует сотрудников к труду.
День свободной формы одежды. Во многих компаниях один день в неделю объявляется «днем свободной формы одежды», что способствует релаксации сотрудников и улучшению морального климата».
Б. Кристофер, М. Инглиш, Бизнес-разведка: внедрение передовых технологий, М., «Вершина», 2006 г., с. 320-322.
Мы Вконтакте:
вступайте! | 
Мы в ФБ:
вступайте! | 
Мы в Твиттере
Добавляйтесь! |
Видеолекции И.Л. Викентьева о ТРИЗ, творческих личностях / коллективах 
