Новости для интеллектуалов

Новости креативного класса

Каталог компаний

Выбрать тренинг

Летнее чтение:

Добавить в Каталог

Статьи

О Клубе

Форумы

Публикация месяца

TreKo.Ru Консалтинг и тренинги

Рейтинг@Mail.ru



О создании Ассоциации тренинговых компаний

 Автор: Мария Чуркина,
Генеральный директор компании «Большая перемена» (г. Москва)
Один из инициаторов проекта РАТК
Сайт: http://www.boper.ru

Предыстория: Среди самых разных причин, идей, представлений, которые поставили перед нами вопрос о необходимости инициативы создания Российской Ассоциации Тренинговых Компаний, ключевыми были три:

Необходимость сообщества, участники которого думают о развитии и хотят развивать тренинговые компании (далее ТК) и тренинговый бизнес. Несмотря на то, что на сегодня существуют различные площадки, до сих пор не сформировалась площадка, где тренинговые компании могут открыто обсуждать свои вопросы и проблемы.

Вторая причина – потребность в сервисе. Сервисные возможности, которые сегодня предлагаются ТК очень ограничены, во многих случаях происходит подмена целевой аудитории. Часто, за клиентов выдаются, те, кто ими не являются и не могут являться.

Если гора не идет к Магомету, Магомет идет к горе. Первое желание – не делать самому и купить сервис у кого-то еще. Но сервис купить просто не у кого. Второе желание - подождать, м.б. кто- нибудь это сделает, а мы присоединимся. Но никто не планирует. Все тоже планируют присоединиться. Поэтому мы решили начать первыми.

Основные идеи

Развитие бизнеса будет способствовать развитию каждой конкретной компании. Поэтому нужно делать общие вклады в развитие бизнеса.

Сообщество тренинговых компаний нуждается в органе, который в состоянии представлять, продвигать и защищать интересы тренинговых компаний. Ассоциация одна из самых корректных и удобных форм для решения этих задач.

Законодательство (ГК, З-н об НКО) определяет формат Ассоциации – это коллегиальное принятие решений для уставных целей. А это значит, что

  • на первом шаге – коллегиально обсуждается идея,
  • на втором – создается оргкомитет,
  • на третьем – процедуры и документы,
  • на четвертом – регистрация и организация деятельности,
  • на пятом – сама деятельность и отчетность.
Доклад на заседании Оргкомитета РАТК «Вопросы выбора содержания и форм работы Российской Ассоциации Тренинговых Компаний» 30 мая 2007 г.

«Как это может быть? Возможные услуги РАТК: члены Ассоциации, другие лица и организации, Партнеры и Спонсоры Ассоциации. Условия»

Мария Чуркина, генеральный директор компании «Большая перемена»

Наталья Жадько, программный директор компании «Большая перемена»


Attention

Все, что будет в Докладе – является частным мнением, сформированным на основе брифинга 17 апреля 2007 г., анкет, опыта и других открытых источников.

Мы можем расходиться в оценках происходящего и это не смертельно.

Вы всегда можете задать вопросы авторам.

Основные проблемы ТК
  • Отсутствие представительного органа тренинговых компаний
  • Дефицит эффективных рекламных инструментов
  • Отсутствие профессиональных площадок
  • Проблема рынка – потребность есть, доверия к тренинговому продукту нет
  • Проблемы с интеллектуальной собственностью
  • Шарлатанство и демпинг
  • Недобросовестная конкуренция (откаты, сговоры и проч.)
  • Нехватка квалифицированного персонала
  • Отсутствие стандартов качества
Решение

Российская Ассоциация Тренинговых Компаний – как площадка для решения задач ТРЕНИНГОВЫХ КОМПАНИЙ.

Что может сделать РАТК?
  1. Услуги для Членов РАТК

  2. Услуги для «НЕчленов» РАТК

  3. Информационное партнерство
Услуги РАТК для членов РАТК
  • Конференция РАТК (доклады, презентации, выставка, стенд, банкет и т.д.) (2-3 дня)
  • Внеконференционные формальные неформальные мероприятия
  • Сайт (размещение информации, рассылки и т.д.)
  • Доступ к аналитической информации (исследования рынка, мониторинг, прогнозы, доступные списки, отчеты заседаний и т.д. и т.п.)
  • Юридическая поддержка, авторские права, защита интересов
  • Программы повышения квалификации
  • Лоббирование интересов ТК, скидки у поставщиков услуг
  • Конкурс профессиональных достижений
  • Представительство в других нужных ТК организациях и сообществах
  • Участие в формировании стандартов профессии
  • Возможность инициировать секции, круглые столы и др.
  • Возможность голосовать, избирать и быть избранным в комитеты и Президенты Ассоциации.
  • Возможность выдвижения кандидатур в комитеты и Президенты.
  • Влияние на рынок, PR профессии, подготовка спроса.
Услуги РАТК для «НЕчленов» РАТК
  • Индивидуальный конференционный пакет
  • Корпоративный конференционный пакет
  • Платный доступ к аналитике и другим информационным ресурсам.
Индивидуальный пакет

Платное индивидуальное участие в конференции в качестве слушателя + возможность выступить
с Докладом в интересующей секции.

Корпоративный пакет
  • Корпоративное участие в конференции (презентация, стенд, лого в каталог, 2 билета на конференцию, банкет и др.).

  • Отдельная стоимость аналитики, размещения информации на сайте, участия в других мероприятиях и др.
Чем отличается членство в РАТК от корпоративного пакета?
  • Возможность голосовать, избирать и быть избранным в комитеты и Президенты Ассоциации
  • Возможность инициировать и участвовать в секциях, круглых столах и др.
  • Возможность инициации дополнительных платных мероприятий серьезного и развлекательного характера для развития ТК
  • Возможность сделать заявку на приглашение кей-спикеров конференции
  • Участие и выдвижение в конкурсе профессиональных достижений по различным направлениям
  • Возможность юридической поддержки (по согл. с Партнерами)
  • Скидки для членов в приобретении услуг сторонних организаций
  • Участие в формировании стандартов профессии и трансляции ценностей РАТК на широкую аудиторию (антидемпинг, профессионализм и др.)
Пакет информационного Партнера

Постоянное взаимное размещение информации по всем направлениям + доступ к открытым мероприятиям со стороны РАТК.

Куда пойдут деньги и как контролировать?
  • Прибыли не будет
  • Деньги пойдут на развитие деятельности: новые программы, акции и т.д. для членов РАТК
  • Все планируется и расходуется согласно смете, которая утверждается уполномоченным органом РАТК
  • Контроль за расходами осуществляет ревизионная комиссия в рамках РАТК.
К вопросу о критериях входа в РАТК. Прозвучали критерии:
  • Наличие Российского зарегистрированного юридического лица определенной организационно-правовой формы (коммерческого)
  • «Не секта»
  • Согласие с политикой РАТК (подписание документа)
  • Ежегодный организационный взнос (+/- 100 000 руб.)
  • Рекомендации члена РАТК, клиентов и т.д.
  • Отсутствие прочих видов деятельности
  • Оборот компании
  • Уровень выполненных проектов
  • Уровень известности компании
  • Отсутствие СПАМА в рекламе фирмы
  • Количество преподавателей в штате
  • Срок работы на рынке.
Основные критерии
  • Наличие Российского зарегистрированного юридического лица определенной организационно-правовой формы (коммерческого)
  • «Не секта»
  • Согласие с политикой РАТК (подписание документа)
  • Ежегодный организационный взнос
Новые задачи
  • Обсудить содержание деятельности РАТК
  • Понять юридические вопросы формирования РАТК (будет доклад)
  • Начать делать РАТК (структура, деятельность, планы, деньги)
К вопросу о юридической регистрации РАТК

На сегодня можно сформировать основные тезисы, позволяющие говорить о преимуществах Ассоциации среди других возможных вариантов.

1. Ассоциация – это закрытый клуб компаний, представителей отрасли. В Ассоциацию могут вступить только КОММЕРЧЕСКИЕ компании, представители отрасли, что позволяет с самого начала создать равные условии и общие базовые ценности для членов Ассоциации: мы занимаемся одним делом с одной целью. Дело – тренинги, цель – прибыль. Ограничение по членству (только юридические и только коммерческие компании) позволяет на самом первом этапе избежать влияния т.н. «попутчиков» или «free riders», людей, которые, не беря на себя базовую ответственность, хотели бы влиять на принятие важных решений.

2. Ассоциация может проводить собственные мероприятия (например, конференцию и др.) для членов и НЕчленов Ассоциации. Форма оплаты за такого рода деятельность - «организационные» и другие целевые взносы. Базовое отличие оргвзносов от оплаты услуг: оргвзнос не является оплатой за услугу - это только возможность присоединиться и посмотреть. Если же компания хочет повлиять на содержание деятельности - ей придется вступить в Ассоциацию. Таким образом, члены Ассоциации находятся в заведомо доминирующей позиции, что безусловно влияет на статус всех членов Ассоциации.

Краткий сравнительный анализ: Ассоциация и Некоммерческое Партнерство

Ассоциация
Некоммерческое партнерство
Учредители
Учредители – юридические лица одной формы собственности (это позволяет сразу сделать ценз на вход и решать задачи продвижения и защиты интересов своей отрасли и только коммерческих организаций) Учредители – юридические лица разных форм + физлица. Главное - широкий охват участия, а не интересы бизнеса. Кроме того, широкий вход (и учет самых разных интересов частников, например) в противоречии с защитой интересов бизнеса ТК + статуса ассоциативных членов. Члены на 3 и 33 рубля попадают в одно поле...
Статус
Закрытое экспертное профессиональное сообщество. Сервис только для своих (право, лоббирование, ценообразование). Для чужих – не сервис, а возможность участия.

Статус определяется жесткими ограничениями на вход и на деятельность только в интересах профессиональной группы. Информация и сервис внутри - преимущество
Открытое сообщество для всех, кому интересна тема или проблема. Живет на членские взносы и платные услуги в равной степени. Фактически – промежуточная форма для оказания внешнего сервиса с поддерживающей функцией взносов.
Предпринимательская деятельность
Предпринимательская деятельность (услуги) запрещена. Вместо услуг: вступительные, членские и другие целевые взносы. Взносы могут платить, как члены, так и нечлены Ассоциации. Отличие в том, что для членов спектр услуг больше + дешевле. Также члены в отличие от не членов могут влиять на принятие решений в Ассоциации и в профессии.

Отличие оргвзноса от услуги для «внешников» в том, что оргвзнос – это возможность только смотреть, без претензий к качеству увиденного
Платные услуги разрешены. Договор на оказание услуг.

Услуги на общих конкурентных основаниях с аналогичными структурами, но с поражением в правах (без прибыли). Т.е. услуги оказываются с самого начала на невыгодных рыночных условиях.


Работа продолжается, следующее заседание планируется в июне. Информация будет доступна в ближайшее время.




С.Ю. Модестов,
«Управление знаний»
(г. Санкт-Петербург)
modestov-s@hotmail.ru

Есть ряд проблем при создании отраслевых объединений фирм, занимающихся интеллектуальным трудом.

С одной стороны, создание различного рода Ассоциаций и объединений, Клубов - наверное, закономерный этап в становлении любого рынка. Похоже, что ни одна деятельность не обходилась без этого момента. Многие ассоциации возникали на наших глазах: Российская ассоциация по связям с общественностью (РАСО), Ассоциация коммуникационных агентств России (АКАР)…

Создание Российской ассоциации тренинговых компаний – шаг логичный; однако видится ряд проблем. С этими проблемами сталкивались другие подобные ассоциации и общественные объединения. Если их сейчас «замести под ковер» и не решать, то такие объединения будут либо неработоспособными тусовками, либо агентствами В2В – на очень узком сегменте рынка.

1. Изложенный выше сценарий исходит только из оптимистической оценки: рисков не будет. А риски будут, например, весь тот набор, которым сейчас болеют творческие союзы: сценаристов, дизайнеров, журналистов, писателей, объединения психологов, консультантов по управлению и т.п.

2. Взносы. РАТК замышляется как помощь – за взносы. Но уже сейчас есть портал ТРЕКО.RU – с 25 бесплатными сервисами в 20 городах СНГ. Мелкие фирмы платить большие взносы не смогут, большим фирмам помощь не нужна. Возникает административное противоречие: если фирма готова платить большие взносы – им, скорее всего, выраженная помощь не нужна. А если нужна помощь – нет средств на серьезные взносы.

3. Главная производственная функция. Явно слишком большой набор задач, отсутствие миссии – затрудняет работу ассоциации. Примеры – РАСО, АКАР – это места тусовок; компании престижно заплатить за членство. Но ничего, кроме престижа и сертификата, украшающего офис директора, компания не получит. А в некоторых случаях, например, членство в Ассоциации может и дискредитировать компанию – скажем, в Международной ассоциации ТРИЗ

4. Проблема видится и в том, что слишком большой набор функций, которые нужно выполнять очень качественно (а иначе – зачем Ассоциация и взносы?) - резко осложняет работу общественного объединения.

Думаю, очень важно не повторить ошибок предшественников.



Кирилл Лебедев
E-mail: askofen@mail.ru
Биография: http://www.triz-ri.ru/authors/lebedev_bio.asp
Статьи: http://www.triz-ri.ru/authors/lebedev_art.asp

За последние несколько лет мне пришлось наблюдать несколько попыток (как успешных, так и неуспешных) организации сообществ программистов. Поскольку программисты являются работниками интеллектуального труда, то некоторые параллели с бизнес-тренерами и бизнес-консультантами могут иметь место.

Как правило, успешные сообщества отличает наличие квалифицированных специалистов и компаний, которые являются источником информации для всех остальных членов сообщества. Обычно такими источниками являются либо компании-вендоры определенной технологии (их бизнес заключается в разработке и продаже этой технологии), либо высококвалифицированные специалисты, которые продвигают себя или свой ресурс.

В случае отсутствия сильных специалистов и/или компаний-вендоров технологии, сообществу неминуемо грозит вырождение и последующее за этим вымирание. Характерны такие эффекты:

1. Мелкотемье. В сообществе обсуждаются темы, интересные для новичков-непрофессионалов. Серьезному специалисту среди таких собеседников просто делать нечего.

2. Обсуждение сторонних вещей. Сообществом обсуждаются сторонние вещи: чужой блог, картинка на стороннем сайте, кто и сколько заработал и т.д.

3. Длительное обсуждение организационных вещей: размер орг. взноса, кто и сколько не заплатил, предстоящие выборы, наличие кворума и т.п.

4. Выяснение отношений. В отсутствии сильных специалистов народ банально пытается выяснить, кто здесь «круче», унизить собеседника и доказать собственную «крутость». Опять-таки серьезному специалисту в таком сообществе делать нечего.




Еремина Наталья Александровна,
Директор компании "Персональное Решение" (г. Тула)
www.hrr.ru
E-mail: director@hrr.ru

Уважаемая Мария!

Вы пишите: «Необходимость сообщества, участники которого думают о развитии и хотят развивать тренинговые компании (далее ТК) и тренинговый бизнес».

По сути, Вы видите РАТК как инструмент

1. развития отрасли в целом и

2. развития бизнеса, т.е. коммерции, в частности.

Развивает отрасль методика, которая включает в себя описание проблемного поля, набор технологий решения задач и т.д. А коммерция позволяет снять деньги с определенной актуальной потребности рынка.

Итак, что конкретно развивает отрасль?
  • Исследования, открытия, разработки, открытые публикации об успешном и неуспешном опыте работы в данной отрасли. Это делают, как правило, личности. Если ли в вашей команде такие личности? Что они уже сделали на данный момент?

  • Профессиональная среда. В качественной среде развитие дарований происходит гораздо быстрее, активнее, иногда даже - бурно. Примеры: Поэты серебряного века, Россия. Художники-импрессионисты. Франция.
Вы пишите: «Несмотря на то, что на сегодня существуют различные площадки, до сих пор не сформировалась площадка, где тренинговые компании могут открыто обсуждать свои вопросы и проблемы».

Не могут или не хотят? А кто собственно мешает? Надо понять ответ на этот вопрос, чтобы не получить аналогичного результата в будущем.

На мой взгляд, нужна качественная электронная площадка, где возможно профессиональное общение, взаимная конструктивная критика, обмен опытом по типу: «Я делаю так. У меня, на мой взгляд, получается хорошо это и это. А в этом моменте происходит сбой. Раньше я делал так, и тогда у меня точно не получалось».

На такой площадке формируются настоящие, а не выдуманные стандарты профессии, отрасли, когда вдруг некоторые вещи становятся очевидны, и по-другому уже просто нельзя. Пример. Засилье психологии на тренингах продаж. Психологи понимали, что что-то не так, потому что участники не были счастливы. Но что именно не так и как надо – было не понятно. Теперь в каждой статье по этой теме говорится о необходимости опоры, в первую очередь, на конкретные бизнес-процессы компании, на знание рынка товаров и предложений, а не на подстройку к дыханию собеседника.

Все уважающие специалисты должны хотеть не только регулярно посещать эту площадку, но и работать на ней, открыто делиться опытом.

Чтобы такая площадка состоялась, чтобы общение на ней действительно было полезно и результативно, необходим лидер, сильный методист с командой профессионалов-методистов, который возьмет на себя направляюще-организующую роль, будет вытягивать зачатки профессиональных успехов на уровень стабильных качественных результатов. Это огромный, колоссальный объем работы, особенно на первом этапе, потому что происходит все с большим усилием, крайне медленно и неэффективно.

Мария, если ли в вашем плане действий мероприятия, которые позволяют сформировать и развивать такую среду? Какие мероприятия уже проведены на данный момент?

Теперь перейдем к коммерции.

Ассоциации и некоммерческие партнерства создаются для развития бизнеса, и это оправдано, если они открывают дополнительные возможности, закрытые для традиционного бизнеса. Их учредители вкладывают деньги в создание и развитие ассоциаций и затраты окупаются через развитие их бизнеса, т.е. увеличение оборота.

Вывод. Цель создания РАТК – увеличение оборота компаний-учредителей.

Поэтому необходимо четко с цифрами ответить на конкретные вопросы:

1. Как конкретно создание и работа РАТК увеличит оборот Вашей компании?

2. Какими другими путями Вы можете добиться увеличения оборота на такую сумму?

3. Какой из возможных путей самый экономичный и имеет наиболее высокий ROI?

И еще. Если много людей говорят о каком-то вопросе, но почему-то не делают ничего для его решения, то возникает повод задуматься: а действительно ли необходимо его решение или это просто повод для общения? Другими словами, не возьмете ли Вы на свои хрупкие женские плечи лишний груз, который потом не будет нужен ни Вам, ни Вашим коллегам? Ведь чтобы сделать РАТК живой работающей организацией, понадобится серьезный организационный и финансовый ресурс. Мы каждый день делаем столько ненужных вещей, которые подчас просто не стоят тех нервов, затрат сил, времени, денег... Не хотелось бы, чтобы Ваша молодость и незаурядная энергия была потрачена впустую.





Мария Чуркина,
Генеральный директор компании «Большая перемена» (г. Москва)
http://www.boper.ru


Наталья, здравствуйте!

Я абсолютно с Вами согласна по всем пунктам. Действительно ассоциация может состояться, а может и не состояться. И это в любом случае не может стать частной инициативой и делом одного человека. За период работы с апреля откликнулось около 100 руководителей и учредителей ТК. Мы встретились, посмотрели друг на друга и выяснилось, что нам есть о чем поговорить, у нас общие проблемы. Состоялось уже две встречи и несмотря на разность мнении - по ключевым вопросам мы совпали. Ассоциация – интересный, важный и нужный проект. 26 июня мы планируем встретиться вновь. Подготовку ведет Евгений Овчинников (ovchinnikov@b-tr.ru) Мы будем очень рады, если Вы сможете к нам присоединиться, для того чтобы активно участвовать в РАТК.


Исследование портала TREKO.RU:
Наиболее актуальные проблемы в области тренинга и консалтинга в 2007 г. (по мнению Участников VIII-й Конференции)

Исследование портала TREKO.RU:
Проблемы и решения по созданию и развитию тренингово-консалтинговой фирмы (по мнению Участников VIII-й Конференции)


Мы Вконтакте:
вступайте!

Мы в ФБ:
вступайте!

Мы в Твиттере
Добавляйтесь!
Видеолекции И.Л. Викентьева о ТРИЗ, творческих личностях / коллективах

Методические статьи
Статьи и дискуссии
Полезные бизнес-цитаты
Коллекции
На главную
Любое использование текстов и дизайна может осуществляться лишь с разрешения Редактора портала.
Основание: "Закон об авторском праве и смежных правах" PФ, Гражданский кодекс РФ и международные нормы.

Для Пользователей: направляя нам электронное письмо и/или заполняя любую регистрационную форму на сайте,
Вы подтверждаете факт ознакомления и безоговорочного согласия с принятой у нас Политикой конфиденциальности.


English
Deutsch
Russian